Исследование характеристик дружественности среды в жилых комплексах комфорт-класса (2025)

Исследование было организовано НИИУРС при участии ЛИСАМ СИ РАН – филиала ФНИСЦ РАН и Школы Девелопера. Его цель - не только выявлять проблемы среды, но и предложить конкретные решения для ее улучшения. Процесс включал в себя опрос жителей (то есть субъективную оценку дружественности среды) и анализ жилых комплексов на основании фотоматериалов (объективная оценка). В исследовании участвовали 2213 человек из 52 жилых комплексов в 12 городах России (Краснодар, Казань, Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Новосибирск, Хабаровск, Новороссийск, Тольятти, Ижевск, Уфа, Тюмень). Оказалось, что современные жилые комплексы по большей части не соответствуют ожиданиям жителей, впрочем, выявленные проблемы - это не только вызовы, но и возможности для девелоперов и управляющих компаний.

Итак, разберем результаты исследования по основным критериям.

Доступность

Жилые среды остаются недостаточно доступными: 54% территорий малодоступны, а в 26% доступность критически низкая. Это прямое свидетельство о проблемах с пешеходной и транспортной связанностью районов, отсутствием удобных маршрутов и необходимой инфраструктуры в шаговой доступности.

При этом 57% респондентов не имеют ТРЦ в пешеходной доступности, но 50% посещают его несколько раз в месяц, а 18% — несколько раз в неделю. Таким образом, торговые центры выполняют компенсирующую функцию из-за нехватки локальных сервисов и общественных пространств в жилых районах.

Доступность – это не только наличие ключевых объектов «под боком» или остановки общественного транспорта не далее чем в 300 м. Это и входные группы без барьеров (так, исследователи рекомендовали проектировать входные группы на одном уровне с землей или предусматривать плавные пандусы (≤5% уклон) вместо ступеней), и чистота и безопасность пешеходных дорожек, и защита от шума и вредных объектов (озеленение и тут решает!).

Удобство

Удобство жилых сред выражено недостаточно: в 49% случаев оно низкое, а в 20% крайне низкое, что указывает на структурные проблемы в проектировании дворовых пространств и маршрутов передвижения.

При этом в ЖК с продуманными маршрутами и зонами для спорта доля активных жителей выше. Отсутствие нормативной базы и методических подходов к проектированию маршрутов физической активности приводит к тому, что дворы ЖК не учитывают реальные потребности жителей: 46% занимаются спортом в жилой среде, но большинство не вовлечены из-за отсутствия удобных сценариев движения.

Безопасность

Безопасность жилой среды также оценивается низко: 60% территорий обладают слабой защитой, а в 30% случаев безопасность критически низкая.

Только 40% жилых комплексов обеспечивают высокий уровень безопасности, что говорит о значительных проблемах в организации освещения, систем контроля и пространственного зонирования.

Важен комплексный подход к организации среды: физическая безопасность (освещение, видеонаблюдение, контроль доступа) должна сочетаться с субъективными факторами (просматриваемость пространства, социальная активность, удобные маршруты и соседство!).

Природа

И снова низкие показатели: в 72% территорий природы недостаточно, а в 23% она практически отсутствует.

Инвестиции в природные элементы — это не просто улучшение эстетики, а инструмент реального повышения качества среды. Так, одной из ключевых проблем является высокий уровень шума (57%) и пыли (51%). Эти факторы связаны с недостатком зеленых насаждений, неправильным зонированием и отсутствием буферных природных барьеров.

Соседство

Соседство рассматривается как ключевой фактор комфортной среды, и оно – сюрприз! – тоже оценивается в исследовании как слабое: в 60% жилых сред условия для соседства развиты недостаточно, а в 30% они практически отсутствуют.

Проблема в том, что пространство не провоцирует спонтанные встречи: в жилых средах отсутствуют точки случайного взаимодействия. Только 25% ЖК располагают соседским центром и лишь 19% жителей заявили, что посещают его.

Человекоориентированность

Принципы человекоориентированного проектирования реализованы недостаточно: в 54% жилых территорий среда слабо адаптирована под повседневные потребности жителей, то есть больше чем в половине случаев ЖК не предоставляет жителям комфортной, удобной и интуитивно понятной среды.

Чистота и удобство среды напрямую связаны. Чем меньше мусора в жилой среде, тем выше объективный показатель человекоориентированности. Это говорит о том, что качество организации пространства, грамотное зонирование и продуманные сценарии использования среды влияют на восприятие удобства и комфорта.

Дружественная среда рождает заботу о ней, а недружелюбное пространство – отчуждение. Выбить в камне! Чтобы запомнить навсегда…

Дружественная среда рождает заботу о ней, а недружелюбное пространство – отчуждение. Выбить в камне! Чтобы запомнить навсегда…